In mijn contacten met professionals uit de sector, ontwaarde ik heel wat behoeften, hieronder enkele voorbeelden:
In één concreet geval ontstond er een conflict tussen associés over de toekomst van de praktijk. Moeten wij nog verder groeien of kiezen wij juist voor de work-life balance ? het generatieverschil speelde hierin een niet te verwaarlozen rol.
In een ander geval ging het om de aanwerving van assistentes. Recente negatieve ervaringen hadden ertoe geleid dat men het maar stelde met een disfunctionerende medewerker met alle gevolgen van dien.
Nog een andere praktijk wil dat het onthaal van patiënten op een specifiek kwaliteitsvolle manier gebeurt, maar ze slagen er niet in om het gedrag van de assistentes duurzaam te veranderen.
De partners van deze specifiek praktijken onderkennen uiteraard de problematiek, maar weten niet goed hoe er aan te beginnen, of ze hebben er eenvoudigweg te tijd niet voor, tenminste niet zonder roofbouw te plegen op de privétijd of patiënttijd.
De focus houden op uw echte corebusiness is ook voor u goud waard.
